Politika privatnosti
Politika privatnosti — Babe Body
1. Ko obrađuje vaše podatke
Rukovalac podacima o ličnosti je:
Babe Body LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, New Mexico 87110, SAD
Društvo registrovano u SAD (Nju Meksiko) · EIN: 30-1482771
Imejl: office@babebody.rs (kontakt je isključivo imejlom)
Kada u ovom tekstu pišemo „mi", „nas" ili „Babe Body", mislimo na navedeno pravno lice.
2. Na šta se ova politika primenjuje
Politika se primenjuje na obradu podataka kroz:
- veb sajt babebody.rs (javne stranice, registracija, kupovina)
- korisnički deo aplikacije (nalog, programi treninga, praćenje napretka, ishrana, zajednica)
- newsletter i imejl komunikaciju
- WhatsApp grupu podrške za polaznice
Politika se ne primenjuje na:
- naše profile na Instagramu i TikToku — te platforme podatke obrađuju samostalno, po svojim pravilima
- obradu koju nutricionistkinja vrši u vezi sa individualnim planovima ishrane i konsultacijama — ona je samostalni rukovalac (vidi tačku 4)
3. Koje podatke prikupljamo, zašto i na kom osnovu
| Kategorija | Konkretno | Svrha | Pravni osnov (ZZPL) | Rok čuvanja |
|---|---|---|---|---|
| Podaci o nalogu | ime, imejl adresa, lozinka (čuva se isključivo kao kriptografski hash), izabrani jezik | kreiranje i vođenje naloga, prijava, pristup programu | izvršenje ugovora, čl. 12 st. 1 t. 2 | dok postoji nalog + 30 dana od brisanja |
| Podaci o kupovini | izabrani program, iznos i valuta, datum, status uplate, poslednje četiri cifre kartice (dobijamo od pružaoca platnih usluga) | izvršenje ugovora; izdavanje potvrde; knjigovodstvo | izvršenje ugovora; zakonska obaveza (računovodstveni i poreski propisi) | računovodstvena dokumentacija do 10 godina |
| Podaci o treningu i napretku | završeni treninzi, serije/streak, bedževi, učešće u izazovima, dnevni unos vode i cilj | pružanje usluge — praćenje vašeg napretka u aplikaciji | izvršenje ugovora | dok postoji nalog |
| Fotografije napretka | fotografije tela koje same otpremite | funkcija praćenja napretka; podatak o zdravlju u smislu čl. 17 ZZPL | izričita saglasnost (čl. 17) — data odvojeno, pre prvog otpremanja | do brisanja fotografije ili naloga |
| Sadržaj u zajednici | objave, komentari, reakcije, prijave sadržaja | funkcionisanje zajednice i moderacija | izvršenje ugovora; legitimni interes (bezbedna zajednica) | dok ih ne obrišete; uklonjen sadržaj najduže 90 dana radi postupanja po prijavama |
| Podešavanja obaveštenja | podsetnik za vodu, nedeljni podsetnik za fotografiju | slanje obaveštenja koja ste same uključile | saglasnost (opt-in) | do opoziva |
| Newsletter | imejl adresa | slanje obaveštenja i saveta | saglasnost | do odjave |
| Tehnički podaci | IP adresa, logovi prijava, tip uređaja i pregledača | bezbednost, sprečavanje zloupotreba, otklanjanje grešaka | legitimni interes | logovi do 90 dana |
| Komunikacija | sadržaj poruka koje nam pošaljete | odgovaranje na upite i reklamacije | legitimni interes; zakonska obaveza (evidencija reklamacija) | 2 godine; evidencija reklamacija u zakonskom roku |
Prikupljamo samo ono što je nužno za navedene svrhe. Polja koja nisu obavezna jasno su označena u aplikaciji.
4. Nutricionistkinja i konsultacije
Konsultacije sa nutricionistkinjom su usluga koju pruža nezavisna saradnica kao samostalni rukovalac podacima, po sopstvenoj politici privatnosti:
- termin zakazujete preko Calendly linka; podatke koje pri tom unesete (ime, imejl, telefon) obrađuju Calendly i nutricionistkinja;
- podatke o zdravlju, ishrani i navikama koje joj saopštite na konsultaciji obrađuje ona, ne mi;
- plaćanje njenih usluga ide direktno njoj, van naše platforme;
- gotov individualni plan ishrane u aplikaciju unosi isključivo vlasnica brenda (administrator) — nutricionistkinja nema pristup aplikaciji ni podacima u njoj.
5. Zajednica i WhatsApp grupa
Objave i komentari u zajednici unutar aplikacije vidljivi su drugim članicama. Nemojte tamo objavljivati podatke koje ne želite da drugi vide.
Ako se prijavite u WhatsApp grupu podrške, ostali članovi grupe videće vaš broj telefona i ime pod kojim ste sačuvani u WhatsApp-u. Grupom upravlja WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) po svojim pravilima; učešće je dobrovoljno i možete izaći iz grupe u svakom trenutku. Ako ne želite da vaš broj bude vidljiv drugima, podršku možete dobiti mejlom.
6. Kome dostavljamo podatke
Ne prodajemo vaše podatke i ne dajemo ih trećim licima za njihove sopstvene svrhe. Dostavljamo ih samo pružaocima usluga koji ih obrađuju po našem uputstvu i na osnovu ugovora o obradi, u obimu koji je nužan da usluga funkcioniše:
| Kome | Zašto | Sedište / lokacija obrade |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | hosting javnog sajta i aplikacije | SAD / EU |
| Supabase, Inc. | baza podataka i skladište fajlova (uklj. fotografije napretka) | SAD / EU |
| Stripe | obrada plaćanja karticom | Irska / SAD |
| Make (Celonis SE) | automatizacija internih obaveštenja o registracijama i uplatama | EU (Češka / Nemačka) |
| Vimeo | prikazivanje video treninga | SAD |
| Calendly LLC | zakazivanje konsultacija sa nutricionistkinjom | SAD |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) | merenje efekata oglasa — samo uz vašu saglasnost | Irska / SAD |
| Pružalac poslovne imejl usluge (office@) | poslovna pošta | SAD / EU |
| Poreski/računovodstveni savetnici i, po zahtevu, nadležni organi | zakonske obaveze | SAD / Republika Srbija |
Nutricionistkinja nije u ovoj tabeli jer nije naš obrađivač — vidi tačku 4.
Podatke o vašoj kartici ne vidimo i ne čuvamo. Plaćanje se obavlja kod ovlašćenog pružaoca platnih usluga; nama ostaje samo potvrda uplate, iznos i poslednje četiri cifre kartice.
7. Prenos podataka u druge države
Rukovalac ima sedište u Sjedinjenim Američkim Državama, a i pojedini pružaoci usluga iz tačke 6 obrađuju podatke izvan Republike Srbije. Takav prenos vršimo u skladu sa čl. 64–70 ZZPL, uz ugovorne mehanizme zaštite dogovorene sa pružaocima usluga (ugovori o obradi podataka sa standardnim ugovornim klauzulama).
Kopiju primenjenih zaštitnih mera možete zatražiti na office@babebody.rs.
8. Kako štitimo podatke
- sav saobraćaj između vas i sajta/aplikacije je šifrovan (TLS);
- lozinke čuvamo isključivo kao kriptografski hash — niko, ni mi, ne može da ih pročita;
- fotografije napretka stoje u privatnom skladištu i otvaraju se isključivo preko vremenski ograničenih (potpisanih) linkova — nikada preko javnog URL-a;
- pristup podacima ograničen je po ulogama; administratorski pristup ima najmanji nužan broj lica;
- bezbednosne ispravke zavisnosti primenjujemo redovno; o povredi podataka koja nosi rizik po vaša prava obavestićemo Poverenika u roku od 72 sata i vas bez odlaganja, u skladu sa čl. 52 i 53 ZZPL.
9. Vaša prava
Po ZZPL (a za korisnice iz EU i po GDPR) imate pravo na: pristup svojim podacima, ispravku i dopunu, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost (izvoz u strukturiranom formatu), prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i opoziv saglasnosti u svakom trenutku — opoziv ne utiče na zakonitost obrade pre opoziva.
Na zahtev odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana; u složenim slučajevima rok se može produžiti za još 60 dana, uz obaveštenje o razlozima.
10. Kako ostvarujete prava i kome se žalite
Zahtev pošaljite na office@babebody.rs. Radi zaštite vaših podataka možemo tražiti potvrdu identiteta. Postupanje po zahtevu je besplatno, osim kod očigledno neosnovanih ili preteranih zahteva.
Ako smatrate da obrađujemo podatke suprotno zakonu, imate pravo na pritužbu:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd · www.poverenik.rs
Korisnice iz EU mogu se obratiti i nadzornom organu svoje države (GDPR čl. 77).
11. Uzrast
Usluga je namenjena punoletnim licima (18+). Ne prikupljamo svesno podatke osoba mlađih od 18 godina; ako saznamo za takav nalog, obrisaćemo ga i povezane podatke.
12. Kolačići
Kolačiće i slične tehnologije opisuje zasebna Politika kolačića: https://babebody.rs/politika-kolacica. Kolačići koji nisu neophodni ne učitavaju se pre vaše saglasnosti.
13. Svedočanstva, fotografije i marketing
Vaše poruke, rezultati i fotografije koriste se u marketingu (sajt, društvene mreže, oglasi) isključivo uz vašu odvojenu, dokumentovanu saglasnost, datu za konkretan kanal. Saglasnost možete opozvati u svakom trenutku na office@babebody.rs — sadržaj uklanjamo u razumnom roku sa kanala pod našom kontrolom.
14. Izmene politike
O materijalnim izmenama obavestićemo vas imejlom ili u aplikaciji najmanje 15 dana pre primene. Ako je izmena takva da zahteva novu saglasnost, tražićemo je posebno. Prethodne verzije dostupne su na zahtev.
Napomena o novom zakonu: Ministarstvo pravde objavilo je 30. jula 2026. Nacrt novog Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (javna rasprava do 10. septembra 2026). Zakon koji važi danas je 87/2018 i po njemu je ovaj tekst pisan. Kada novi zakon stupi na snagu, politika se revidira i objavljuje kao verzija 2.0.
15. Kontakt
Za sva pitanja o obradi podataka i za ostvarivanje prava:
office@babebody.rs · Babe Body LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, SAD